Bewertungen

Vom ersten Telefonkontakt bis zum Gespräch nach Abschluss der Dienstleistung wurden wir uns als Kunden sehr gut und kompetent beraten und begleitet. Wir hatten ein nachhaltiges Problem mit nistenden Tauben auf unserer Dachfläche, das ein Jahr zuvor bereits von einem anderen Dienstleister behoben werden sollte. Da dies aber nur zum Teil geschah, zogen immer mehr Tauben unsere Dachfläche als Nist- Und Brutstätte vor. So hatten wir einen hohen Betrag dafür gezahlt, dass sich das Problem in einem Jahr verdoppelte. Von dem Dienstleister war hier keine professionelle Unterstützung mehr möglich, da ihm weder an Klarheit im Kundenkontakt gelegen war, noch schien er keine Ahnung vom natürlichen Verhalten von Tauben zu haben. Hätte er diese gehabt, wäre uns viel Geld erspart geblieben.
In unserer Verzweiflung wurden wir dann auf die Firma Kaiser aufmerksam. Und wie schon o.g. fühlten wir uns bereits beim ersten Telefonkontakt sehr gut aufgehoben. Insbesondere die Zusammenarbeit mit Herrn Assmus war von Beginn an absolut kundenfreundlich. Mit seiner fachlichen Kompetenz waren wir sehr gut und nachhaltig beraten. Während der ganzen Zeit, betreute er uns persönlich und auch telefonisch sehr gut. All seine getroffenen Aussagen wurden verbindlich eingehalten und so kostengünstig wie ausgeführt. Nach Beendigung der Arbeiten fand ein Abschlussgespräch statt, indem von Seiten der Fa. Kaiser die Qualität ihrer Dienstleistung nochmals überprüft und eine Garantie zur Nachsorge ausgesprochen wurde. Insgesamt war die Zusammenarbeit mit der Firma Kaiser und insbesondere mit deren Mitarbeitern, für uns als Kunde absolut zufriedenstellend und sehr angenehm verlaufen. Diese Firma zeichnet sich durch ihre Fachkundigkeit, qualitative Arbeit und ihren zuverlässigen Kundenservice aus und wird mit 5 Sternen von uns bewertet.
Jederzeit werden wir die Firma Kaiser weiter empfehlen.